指紋鎖十個比較有代表性的問題應該如何解決?，一起來看一下我們應該如何解決客戶的心中顧慮。

1、你們家指紋鎖安全嗎？

是的，安全性永遠鎖具客戶最擔心的問題，特別是對于一款新興的產品來說，消費者就更加重視了，以至于每次小編寫到關于指紋鎖問題的時候，都會為大家講解指紋鎖安全性的問題，指紋鎖的安全性由它的硬件和軟件兩部分決定 ，硬件方面，可以選擇瑞典FPC半導體活體指紋頭，具有識別速度快、誤別能力強、防假指紋能力高、不可復制和唯一性的特點，配置C級防盜鎖芯，理論技術開鎖時間為270分鐘，想要通過技術開鎖或暴力開鎖進行入室盜竊的可能性為0；軟件方面，這個可以根據自身的產品系統來講，比較簡舒智能，采用的是電信級AES128位滾碼加密以及自有的高強度加密算法，大大的保障了智能鎖的網絡安全問題，同時采用的手機APP開鎖是一次性動態密碼開鎖，當有親朋好友來訪時，可以讓親朋好友在指紋鎖上按一下相關的按鍵，業主就會馬上收到一條一次性的動態密碼，把動態密碼告訴親朋好友去開鎖即可，這種功能相信大家在日常生活中也經常使用動，如登錄重要的APP帳號或轉賬時，都會收到一條驗證碼短信，這樣即保留了手機APP遠程的使用性，也解決了被黑客入侵遠程開鎖的安全問題，不用再懼怕黑客入侵，多重安全防范，保障家庭門鎖安全。

2、盜取的指紋能不能開指紋鎖？

在第一條問題中，小編有說到，瑞典FPC半導體活體指紋頭，具有識別速度快、識別能力強、防假指紋能力高、不可復制和唯一性的特點，像大家在網絡上看到的哪些指紋硅膠并不能用來開啟使用瑞典FPC半導體活體指紋頭的指紋鎖，僅用于打卡機和光學指紋頭的指紋鎖，但是，這并不光學指紋頭的指紋鎖會非常不安全，因為能夠采集指紋的掃描儀和制作設備并不是誰都可以擁有的，只有國家相關部門才會合法擁有，同時，采集的成本、時間都會更高，因此，這種電視上看到的畫面，在日常生活中比較少見，只是為了能夠盡管安全，因此建議大家選擇半導體指紋頭的指紋鎖，光學指紋頭指紋鎖會便宜點。

3、我家里有老人小孩可以使用嗎？

4周歲到90周歲是指紋開鎖功能使用的最佳年齡范圍，天生無指紋者、指紋磨損得比較嚴重的則可以使用密碼開鎖、刷卡開鎖或者手機NFC開鎖等功能，一樣不用擔心因忘帶鑰匙、遺失鑰匙等問題進不了家門。

4、指紋鎖不有那么多種開鎖方式了，為什么還要配鎖芯，這樣和傳統鎖具的安全性不是一樣了嗎？

在《配有鎖芯的智能鎖，還安全嗎？》的文章中，小編有特意詳細的為大家講解過，指紋鎖配置鎖芯是國家為了安全考慮而規定的要求，以保障在緊急情況下電子部分的開鎖方式失效后，仍然能夠開鎖，而指紋鎖配置的是C級防盜鎖芯，是行業里安全級別最高的，能夠有效的防止被技術開鎖，在指紋鎖和機械鎖的雙重保護了，形成了更加安全的防御系統。

5、指紋鎖的使用年限有多長啊，指紋頭會不會很容易磨損而壞掉？

指紋采集器的表面一般都選用的是特殊鋼化玻璃材料制造，外表納米鍍膜處置，十分耐磨，這塊外表特別是鋼化玻璃是一般由一個百度達15MM的三棱鏡（不是鏡面）做成的，有一定的抗損壞能力，在使用的過程中，指紋頭表面有一定的污跡，如果使用一段時間后，指紋頭不靈敏了，可以使用無塵擦布清理一下，經常保養不僅保障指紋識別率，也大大的增長了指紋鎖的使用年限。

6、手指被劃傷了對指紋識別有影響嗎？

現在很多指紋鎖的指紋采集器在識別的過程中都會使用AGC電路，具有一定的指紋認證自動修復功能，如果是輕微的劃傷，可以實現開門，但是如果手指受傷有點嚴重就不行了，指紋鎖可以錄入多個指紋，在使用的時候，可以給十個手指都錄進去，這樣不管用哪個手指就都可以開鎖了。

7、你們的指紋鎖價格有點貴啊，我家的防盜門也是C級鎖芯的，還是先看看好了。

是的，指紋鎖的價格比較傳統鎖具要高，但是如果經常關注指紋鎖行業的人都知道，指紋鎖價格比傳統鎖具高那么多，但是購買的人卻越來越多了，其實，很多消費者購買指紋鎖不是因為它有多安全，安全只是指紋鎖的基本，大家選擇指紋鎖的原因更加偏向便利性，忘帶鑰匙、掉失鑰匙、出門倒垃圾被反鎖門外、外出運動攜帶大串鑰匙等煩惱，早就已經讓許多用戶厭惡了這種生活，如果我國的家庭經濟水平不斷的提高，選購一款指紋鎖的壓力并不大，而指紋鎖除了能夠給我們帶來安全感和便利的生活外，也象征著我們家庭的時尚品味與地位，何樂而不為？

8、換指紋鎖要不要換門啊，安全麻煩嗎？

不需要，大多數的防盜門都可以直接安裝，也有些門需要改下孔或者開孔，但是這些都不需要擔心，我們會提供免費上門安裝服務，無需擔心指紋鎖安裝問題。

9、你家的識別速度好像不是很慢，質量感覺沒那么。

指紋采集器讀取速度一般都控制在1秒左右，這個是比較正常的，在日常生活中并不會影響用戶的體驗感，更不會帶來本質上的不便，有一些手指剛放下去都還沒反應過來就已經打開了的指紋鎖，安全性是極低的，因為，它所讀取的指紋紋路的點會比較少，因此開鎖的速度就快了。

10、指紋鎖這種智能化的產品，家中老人不會使用怎么辦？

指紋鎖基本都有全程語音提示功能，按照提示操作即可，不過，在安裝時，我們會第一時間教會你們使用，并且幫助你們把指紋錄進去，以后只需要放手指就可以開鎖了，老人小孩都可以輕松使用，無需擔心操作問題。