? ? ? ? ? ? ? ? 短租公寓、家庭旅館網鎖智能門鎖起源于互聯網公寓（包含酒店式公寓、度假公寓、長租公寓、二房東、公租房）的興起，出于帶看、入住、打掃等業務需求產生的鑰匙管理需求，也來源于物聯網技術的不斷成熟和在鎖具上面的應用。

隨著技術的不斷成熟和市場競爭的加劇，2015年已經成為公寓、公租房智能門鎖元年。更多的智能門鎖廠商加入，除了密碼鎖以外有更多基于身份證開門的方式在開始被公寓方進行嘗試。而隨著酒店、公寓方自身業務發展的需求，逐漸開始引用智能門鎖管理系統，真正實現智能化管理。

? ? ? ? ? ? 酒店式公寓是一種提供酒店式管理服務的公寓，集住宅、酒店、會所多功能于一體，具有”自用”和”投資”兩大功效，但其本質仍然是公寓。酒店式公寓既吸收了星級酒店的服務功能和管理模式，又吸收了信息時代寫字樓的特點，擁有良好的通訊條件，可針對性地提供秘書、信息、翻譯等商務服務。購買者擁有單元產權，既可以自住、出租，也可以轉售，是一種既提供酒店專業服務又擁有私人公寓秘密性和生活風格的綜合物業。相關的業態包括服務式公寓、白領公寓、創業公寓、青年SOHO、青年客棧等。

? ? ? ? ? ? 公寓智能門鎖目前還沒有完全走入家庭，對普通消費者而言，他們對公寓智能鎖的認知度還不高，處于適應階段，現在公寓智能門鎖重要的應用場景是銀行、政府部門、酒店、居民小區、別墅、賓館等方面。如何讓更多的消費者認知智能門鎖，打破C端用戶內心的疑慮，已成行業迫切要解決的問題。

當前公寓智能門鎖行業發展的特點

智能門鎖作為新興產業，產業化發展趨于成熟，從智能門鎖出現、發展、壯大到普及的過程，可以看到主要呈現以下幾大特點：

一是B端市場成熟、C端市場發展緩慢。因為公寓智能門鎖便利性的優勢，一些公共場所的B端市場，對智能門鎖的接受程度很高。然而作為人員流動性不高、安全威脅程度一般的C端消費者群體而言，智能門鎖尚未找到C端用戶真正的痛點，發展比較緩慢。

二是公寓智能門鎖知名度高，市場銷量未形成正比。據《2017中國智能鎖應用與發展白皮書》顯示，僅有20%的消費者從未聽過智能鎖，65%的消費者具有潛在購買欲望，15%已經使用或將成為準客戶。目前國內智能門鎖安裝率卻僅有3%，遠低于歐美國家智能鎖普及率已達50%,日韓國家已超過70%。

三是用戶對智能門鎖的功能認知不足，容易被負面新聞煽動不信任情緒。通過百度搜索“智能門鎖”關鍵詞，“安全嗎”、“小黑盒”、“弊端”等關聯詞透露兩個信息，一方面大家對智能門鎖安全性存在一定的防備心理，部分用戶對智能門鎖的安全性持懷疑態度，另一方面大部分用戶對智能門鎖系統的工作原理和性能并沒有深入地了解，因此對智能門鎖真正價值認知比較模糊，由于門鎖是家庭的第一條防線，謹慎的想知道“弊端”非常可以理解。

公寓智能門鎖行業發展面臨的影響因素
如果說，類似銀行、政府、酒店等公共場所，由于人員變動較大，傳統門鎖一大堆人擁有鑰匙管理起來很困難，并且極易丟失造成各種不便，反而使用便利和安全性較高的智能門鎖更受歡迎。而C端消費市場的發展，和B端市場的需求完全迥異，然而已經具備爆發的基礎條件，天浩認為這幾方面原因有利于智能門鎖C端市場的開發：

一是智能硬件雖普及多年，大眾消費觀念對智能門鎖的接受度開始提升。由于越來越多類似銀行、政府、酒店、公寓等公共地方使用智能門鎖，大眾頻繁接觸智能門鎖的場景變多，能夠切身體會到智能門鎖的方便快捷，因此開始轉變傳統觀念，對智能門鎖這一新興事物的接受度逐漸提升。

二是磁卡、射頻卡、指紋識別、虹膜識別等智能密碼技術成本的持續下滑。智能門鎖的核心在于軟硬件，產業化發展前期大量資本相繼涌入，產品的硬件成本的持續下降，智能門鎖低檔價位甚至可以下探到幾百元，二三千就可以買到質量合格的品牌智能門鎖，價格上已具備了大眾普及的可能性。

三是智能門鎖相較傳統門鎖的安全性、便利性，解決了用戶真實的痛點。傳統門鎖鑰匙攜帶很不方便，而且容易丟失，相比一些使用指紋或密碼的智能門鎖比起來，便利性差很多。而且傳統門鎖可以外部通過工具開鎖，而智能門鎖和前者構造完全不同，安全性也略勝一籌。而且智能門鎖產業技術正在不斷的趨于成熟，安全性、便捷性以及美學價值都在不斷提升。

四是年輕群體更鐘愛科技產品，80后、90后消費群體的壯大為智能門鎖提供很好的發展空間。群體的消費觀念深刻影響著消費市場，在科技產品影響中長大的一代人，逐漸成家立業開始另立門庭，他們對科技有著自己的偏愛，相比上一代人對智能硬件產品會更信任。他們也更喜歡帶有智能功能的產品，對智能門鎖的認知度和接受度比較高。

這四方面的優勢，對于智能門鎖拓展C端市場，有著不小的吸引力。根據國家統計局公布的數據顯示，2017年1-11月份商品房銷售面積146568萬平方米，按照一套100平方計算已經是超過1400多萬套房子。加上舊房換鎖，智能門鎖潛在市場之大非常嚇人。

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